Coaching Continuo

Processos de Coaching Continuo nas Organizações Futuras

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Processos de Coaching Continuo nas Organizações Futuras

Os gestores e lideres das organizações futuras serão os responsáveis pelas grandes mudanças e direção das organizações nos mercados competitivos, assim como, de prepararem e desenvolverem novos lideres, de diferentes gerações e culturas. Estes gestores e lideres têm agora, o grande desafio de desenvolverem skills de coach e de virem a aplicar processos de coaching continuo nas suas equipas.

Perante estes pontos fundamentais com que se deparam as organizações de futuro, é de realçar que um coach só faz coaching se já iniciou em si o seu autoconhecimento ou, se estiver genuinamente predisposto em si a fazer esse desenvolvimento. Um gestor ou líder que é coach sabe, identificar e elevar o potencial de cada pessoa, incentivar a pessoa para o seu autodesenvolvimento, escutar e ensinar, partilhar responsabilidades, orientar pessoas e reter talentos.

É necessário que as equipas atuais obtenham constantemente novos skills de agilidade, de mobilidade, de colaboração, de cultura, e de resultados. Obter o foco no coaching continuo e no desenvolvimento de pessoas é, por isso, algo extremamente importante para as organizações.

Existe, assim, a necessidade dos gestores e lideres adotarem o papel de coach a tempo integral em prol das avaliações esporádicas às suas equipas. Por isso, o desenvolvimento de lideranças deve ser ampliado de forma a ser criado uma disciplina continua de feedback, coaching e colaboração de equipas dentro das organizações futuras.

Existe tecnologia a auxiliar também estes processos, com metodologias próprias que verificam a correlação entre o coaching e o engagement das equipas, podendo os resultados serem mostrados e aferidos no imediato.

Neste sentido, é necessário que as empresas tenham lideres formados e certificados em coaching profissional, que tenham acesso a supervisão externa, e que sejam desenvolvidos de forma continua com programas específicos de coaching que envolva a cultura da empresa e a sua estratégia.

O coaching que seja estratégico é o mais adequado às organizações futuras. Uma metodologia de empowering de pessoas, a par de um forte engagement com a cultura interna orientada pela estratégia da organização, com modelos dinâmicos e auxiliados através de plataforma tecnológica, com medição de resultados contínuos que atuam nas decisões de forma eficaz e imediata. Este acompanhamento constante às equipas e à sua performance, é alinhado entre os pares, para um desenvolvimento crescente com a verificação de resultados, sejam eles de vendas, de suporte, de consultoria, ou outros.

O coaching desenvolve as competências indicadas pelas tendências e exigências de mercado, onde se destacam, a resolução de problemas, a criatividade, a gestão de projetos, a escuta, a tomada de decisão e a ética. Estas são as competências necessárias para os gestores, lideres e equipas nas organizações futuras.

(Artigo Publicado na Revista Human ed. Dez 2017 e em Empreendedor)

Carla Vaz Paulo | Corporate Coach na e-Estratégico, Business & Coaching.

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